Bronnen aansluiten
We bepalen welke systemen en diensten bewaakt moeten worden.
Beheer
Weten wat er gebeurt voordat gebruikers bellen
Monitoring geeft inzicht in beschikbaarheid, capaciteit en technische afwijkingen. Daardoor kan beheer proactiever worden uitgevoerd.
- 24/7 signalering
- Proactief beheer
- Sneller oplossen
Onze aanpak
Zien wat er gebeurt voordat het een storing wordt
Monitoring maakt afwijkingen in systemen, verbindingen en capaciteit vroeg zichtbaar. We bepalen welke signalen relevant zijn en welke actie daarbij hoort.
Zo ontstaat minder ruis en kan beheer gericht reageren op gebeurtenissen die echt invloed hebben op beschikbaarheid of veiligheid.
Wat we regelen
Zicht op systemen voordat gebruikers iets merken
Drempels instellen
Meldingen worden zo ingericht dat relevante afwijkingen zichtbaar worden.
Opvolging
Incidenten worden beoordeeld en waar mogelijk direct opgelost.
Verbeteren
Terugkerende signalen gebruiken we om structurele oorzaken aan te pakken.
Stappenplan
Van kritieke onderdelen naar bruikbare signalering
Kritieke onderdelen kiezen
We bepalen welke systemen, verbindingen en diensten echt bewaakt moeten worden.
Drempels instellen
We richten meetwaarden en alarmgrenzen zo in dat meldingen relevant blijven.
Opvolging afspreken
We leggen vast welke melding direct actie vraagt en wie wordt geinformeerd.
Bijstellen
We verminderen ruis en passen monitoring aan wanneer de omgeving verandert.
Klantverhalen
Ervaringen van organisaties die met ons werken
Yourfellow
Pellaton Cloud Services
"Sindsdien is iedere medewerker bereikbaar voor onze klanten en kan zakelijk en privé goed gescheiden blijven."
Michael OomenPartner
Lees het klantverhaal
Ultimate-sign
Pellaton Cloud Services
Liber Personeel
Pellaton Cloud Services
Duidelijke antwoorden
Veelgestelde vragen
Wat kan worden gemonitord?
Onder meer servers, netwerkcomponenten, werkplekken, back-ups, opslag en andere beheerde diensten.
Krijgen we meldingen bij problemen?
Afspraken over meldingen en escalatie worden opgenomen in de beheerinrichting.
Volgende stap
Meer grip op beschikbaarheid en storingen?
We bepalen wat continu bewaakt moet worden en hoe meldingen worden omgezet in concrete actie.