Moderne werkplek

Werkplekbeheer van onboarding tot uitdiensttreding

Maak werkplekken voorspelbaar met vaste standaarden voor accounts, apparaten, Microsoft 365, updates, beveiliging en support.

  • Device lifecycle
  • Identity en Microsoft 365
  • Updates en servicedesk
Werkplekbeheer

Waar het om draait

De werkplek is een keten van gebruiker, apparaat, identiteit en data

Een laptop werkt niet op zichzelf. De medewerker heeft een account, rechten, applicaties, toegang tot bestanden, e-mail en Teams nodig. Wanneer die onderdelen los worden beheerd ontstaan verschillen tussen gebruikers en onnodige supportvragen.

Werkplekbeheer brengt die lifecycle samen. Nieuwe medewerkers starten volgens een vaste checklist, wijzigingen worden gecontroleerd uitgevoerd en bij uitdiensttreding worden toegang en apparatuur aantoonbaar afgesloten.

Praktische inrichting

Wat we in deze dienstverlening organiseren

De exacte invulling hangt af van je huidige omgeving, gebruikers en gewenste taakverdeling.

Standaardwerkplek

We leggen vast welke basisinstellingen, software en beveiliging voor iedere werkplek gelden.

  • Configuratie
  • Applicaties
  • Security baseline

Lifecycle

Instroom, functiewijziging, vervanging en uitdiensttreding krijgen vaste beheerhandelingen.

  • Onboarding
  • Mutaties
  • Offboarding

Device management

Beheerde apparaten kunnen centraal worden ingesteld en gevolgd.

  • Policies
  • Updates
  • Inventarisatie

Support en herstel

Storingen en gebruikersvragen worden gekoppeld aan beheerinformatie zodat structurele oorzaken zichtbaar worden.

  • Servicedesk
  • Remote support
  • Herstel

Stappenplan

Van huidige situatie naar beheersbare dienstverlening

We werken in logische stappen zodat keuzes, overgang en beheer voor alle betrokkenen duidelijk blijven.

01

Inventariseren

We brengen gebruikers, apparaten, applicaties en huidige beheerwerkwijze in kaart.

02

Standaardiseren

We definiëren de basiswerkplek per relevant gebruikersprofiel.

03

Uitrollen

Apparaten en accounts worden gecontroleerd naar de nieuwe standaard gebracht.

04

Lifecycle beheren

Nieuwe medewerkers, vervanging, updates en uitdiensttreding volgen daarna vaste processen.

Gerelateerd

Bekijk ook deze onderwerpen

Deze onderwerpen sluiten inhoudelijk aan en hebben ieder een eigen doel en werkwijze.

Online werkplek

Lees verder over online werkplek.

Lees meer

Microsoft 365-beheer

Lees verder over microsoft 365-beheer.

Lees meer

Intune-beheer

Lees verder over intune-beheer.

Lees meer

IT-servicedesk

Lees verder over it-servicedesk.

Lees meer

Klantverhalen

Ervaringen van organisaties die met ons werken

Duidelijke antwoorden

Veelgestelde vragen

Kan werkplekbeheer met Microsoft 365 worden gecombineerd?

Ja. Microsoft 365, identiteit en apparaatbeheer vormen vaak de kern van een moderne beheerde werkplek.

Is Intune verplicht?

Nee. De juiste beheermethode hangt af van apparaten, licenties en gewenste controle. Microsoft Intune is een veelgebruikte optie binnen Microsoft-omgevingen.

Kunnen privéapparaten worden toegestaan?

Dat kan, maar vraagt duidelijke keuzes over toegang, data, beveiliging en wat wel of niet door de organisatie wordt beheerd.

Hoe vaak worden apparaten vervangen?

Er is geen universele termijn. Leeftijd, prestaties, reparaties, beveiligingsondersteuning en functie van de medewerker bepalen wanneer vervanging logisch is.

Volgende stap

Wil je weten wat in jouw situatie logisch is?

Bespreek de huidige omgeving, knelpunten en gewenste ondersteuning. Daarna maken we de vervolgstap concreet.